Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại hp68

hp68 xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng quy trình bảo mật — từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví điện tử được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
hp68 Chính sách bảo mật dữ liệu tại hp68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Mở ứng dụng hp68 trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ rồi nhấn Live Chat. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân và chọn Yêu cầu về quyền riêng tư để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách hp68 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ có thời hạn và xóa theo quy trình khi không còn cần thiết cho vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa toàn bộ, không để lộ thông tin tài khoản.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách hp68 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chỉ mã giao dịch được ghi nhận — không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác cổng thanh toán nội địa để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Lịch sử giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định địa phương, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập hp68. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra luật địa phương trước khi sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.